Цель, которую ставят изготовители оборудования и разработчики программного обеспечения, - достичь доступности информационной системы на "пять девяток" - 99,999%. При круглосуточной работе этот показатель соответствует примерно пяти минутам простоя за год.

Конечно, достижение такого показателя требует весьма существенных затрат как на соответствующее оборудование, так и на обслуживание, нереальных для малых и средних организаций. В то же время в силах системного администратора как наладить работу по предупреждению отказов, так и создать условия для оперативного восстановления информации. Администратор должен быть готов к возникновению любой нештатной ситуации и иметь некий план действий - план обеспечения непрерывности функционирования информационной системы.

Подобный план представляет собой перечень мероприятий, которые необходимо осуществить в случае отказа оборудования или в иной нештатной ситуации. В нем должно быть определено, например, на какое оборудование перенести серверы в случае его отказа? Где должны храниться дистрибутивы, чтобы восстановление могло быть проведено дежурным оператором? Какова должна быть процедура восстановления данных? Описав все предполагаемые аварийные ситуации и пути их устранения, вы сможете рассчитать ожидаемое время восстановления системы в каждом случае отказа.

Именно при составлении плана обеспечения непрерывной работы можно оценить стоимость восстановления системы при различных отказах и для некоторых случаев изначально отказаться от возможности оперативного восстановления. Достаточно соотнести затраты на поддержание отказоустойчивости с потенциальными потерями от отказа в обслуживании и принять взвешенное решение.

Если такой план будет утвержден руководством, то, с одной стороны, вы получите защиту от неоправданных требований немедленного восстановления работы, поскольку для каждой ситуации достижимые временные рамки будут четко оговорены. С другой стороны, этот план станет инструкцией, что нужно делать в аварийной ситуации.

Прежде чем начать... | Самоучитель системного администратора | Будьте готовы к худшему


Самоучитель системного администратора



Новости за месяц

  • Ноябрь
    2020
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс