SAP Business Workflow позволяет отслеживать бизнес-процессы в системе R/3 И обрабатывает их под контролем автоматизированной системы потока операций. Как и любая другая система управления потоком операций, SAP Business Workflow может производить мониторинг и обработку повторяющихся процессов со сложной структурой, которые включают в себя последовательность действий различных исполнителей и координацию таких действий.

Офисные и административные системы часто сталкивались со многими проблемами, включая:

• Задержки при передаче документов

• Обработка поступающих материалов

• Утомительная запись информации на разных этапах

• Содержащие ошибки дубликаты перезаписи информации в различных местах

• Повторные запросы

• Отслеживание документов

• Локализация документов в несоответствующих местах

• Замедление принятия решений из-за присваивания регистрационного номера

• Усилия по поддержанию рабочего задания, проходящего через различные стадии бизнес-процессов.

Системы Workflow отвечают за бизнес-процессы внутри компании, а также позволяют наладить сотрудничество и координацию действий персонала в соответствии с нуждами организаций постиндустриальной эпохи, являя собой прекрасный пример того, как технология может стать инструментом реинжиниринга бизнес-процессов всего предприятия (см. раздел «Управление изменениями на предприятии» в главе 1).

Системы Workflow организуют и автоматизируют заранее заданную последовательность рабочих задач, взаимодействуя с пользователем на определенных этапах. Использование таких систем дает следующие преимущества:

• Тщательное отслеживание бизнес-процессов на различных этапах

• Прямая поддержка бизнес-процессов

• Быстрый доступ к необходимой информации

• Мониторинг выполнения отдельных этапов бизнесСЛроцесса

• В случае обнаружения «узких мест» и мелких сбоев, инициация соответствующих процедур и уведомление пользователя

• Значительное сокращение сроков передачи документов между исполнителями или функциональными подразделениями

• Минимизация времени ожидания документа.

Системы Workflow поддерживают и значительно ускоряют исполнение различных бизнесСЛроцессов. Это лучший пример того, как технология делает возможным реинжиниринг процессов в масштабе всего предприятия (см. раздел «Управление изменениями на предприятии» в главе 1). Таким образом, системы управления потоком операций обеспечивают выполнение следующих функций:

• Определение списка задач и его исполнение

• Управление событиями

• Мониторинг и контроль потоков документов.

Справочная система | Внедрение SAP R/3 | Концепция потока операций sap


Внедрение SAP R/3



Новости за месяц

  • Июнь
    2019
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс