Первоначально концепцию «путей к успеху» изобрел Кристофер АлексанП дер во второй половине 70Ск годов применительно к архитектуре. Эта концепция представляет собой совокупность часто используемых на практике решений, которые неизменно приводят к максимально успешному результату.

На этой стадии логично суммировать опыт, полученный от предыдущих проектов внедрения SAP в форме списка контрольных вопросов, к которому в дальнейшем следует обращаться за информацией. Необходимо отметить, что концепция «путей к успеху» в наибольшей степени применима к внедреП нию SAP на средних и малых предприятиях с годовым оборотом в пределах 50 млн. - 1 млрд. долларов. Ниже приведен список путей к успеху для проектов внедрения SAP:

• Залог успеха 1: Прямое участие менеджеров высшего звена на всех стадиях реализации проекта.

• Залог успеха 2: Ясная, стройная организационная структура и эффективное управление проектом

• Залог успеха 3: Достаточная степень прозрачности и простота обмена информацией на всех участках проекта

• Залог успеха 4: План управления изменениями, охватывающий всю организацию.

• Залог успеха 5: Выделение достаточных бюджетных и других ресурсов для проекта

• Залог успеха 6: Делегирование опытных, успешных сотрудников и ключевых менеджеров для участия в проекте, но ни в коем случае не тех сотрудников, которые не играют важной роли в деятельности того или иного подразделения организации

• Залог успеха 7: Движущей силой проекта должны являться все подразделения организации, а не только отдел информационных технологий

• Залог успеха 8: Внедрение системы на пилотном участке с последующим разворачиванием проекта на остальные участки

• Залог успеха 9: Внедрение по принципу «Большого взрыва» как минимум, основных модулей

• Залог успеха 10: Четкость рамок проекта и предотвращение расползания рамок проекта в процессе работы

• Залог успеха 11: Полноценное обучение всех участников проекта SAP

• Залог успеха 12: Стандартизация бизнес-процессов и рекомендуемое внед рение стандартной функциональности SAP

• Залог успех 13: Использование внешних консультантов только для обучения собственной команды проекта, а не для выполнения всего проекта в целом

• Залог успеха 14: Планирование, мониторинг и управление расписанием проекта на всем протяжении проекта

• Залог успеха 15: Создание интерфейсов для взаимодействия с существующими (унаследованными) системами в низкоприоритетных или узкоспециальных областях функциональности

• Залог успеха 16: Готовая инфраструктура поддержки системы согласно расписанию проекта

• Залог успеха 17: Поддержка и управление инфраструктурой в масштабе всего проекта, доступная всем участникам проекта

• Залог успеха 18: Обучение всех конечных пользователей незадолго до фактического запуска системы.

ЧАСТЬ

V

После внедрения

В ЭТОЙ ЧАСТИ:

18 Поддержка SAP 411

19 Усовершенствования и интерфейсы SAP 419

ГЛАВА 18

Поддержка SAP

В ЭТОЙ ГЛАВЕ:

• Развертывание SAP 412

• Продолжение изменений 413

• Модернизация SAP R/3 414

• Программа Центров компетенции клиента 415

• Справочная система 415

• Удержание и переподготовка консультантов SAP 416

• Сохранение участников проекта 417

• Резюме 418

В этой главе будут рассмотрены аспекты поддержки системы SAP после завершения проекта внедрения в организации. Как известно, при работе с традиционными информационными системами стоимость текущей технической поддержки составляет до 50% итоговой стоимости всей системы. Производить изменения и поддерживать имеющуюся функциональность в системе SAP R/3 гораздо проще по следующим причинам:

• Всеобъемлющая функциональность

• Внутренняя гибкость

• Всеохватная стратегия модернизации.

В этой небольшой главе освещаются некоторые аспекты поддержки и улучшения характеристик работы приложений SAP и их влияние на соотношение прибыли и затраченных инвестиций. В конце этой главы обращается внимание на важность создания собственной команды консультантов для поддержания движущей силы проекта на должном уровне. Впоследствии такая команда сможет максимизировать преимущества, которые получает компания после внедрения SAP.

Официальное закрытие проекта | Внедрение SAP R/3 | Развертывание sap


Внедрение SAP R/3



Новости за месяц

  • Июль
    2019
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс