Конкурентоспособность компании заключается в ликвидации максимального количества не прибавляющих ценности процессов и ситуаций, где возникают задержки. Ключ к ликвидации таких процессов лежит в определении причины появления этих процессов и последующей ликвидации этой причины.

Чтобы добиться значительных улучшений, необходимо проанализировать карты процессов по следующим параметрам:

• Сложность организационной структуры: обычно организационные проблемы служат значительным препятствием для эффективности процессов.

Количество случаев, когда задача передается из одного подразделения в другое Движение работы: графики потока операций служат для выявления дистанций передвижений, т. е движения работы.

Проблемы с процессами: некоторые факторы могут пагубно сказаться на продолжительности, сбалансированности и синхронности потока рабочих процесП сов, например - закольцованные шаги процессов при возвращении чего-либо на доработку, для исправления ошибок и т. д. Эти шаги процессов не прибавляют ценности. В целом, причины таких факторов могут быть следующие:

• Задержки при переходе от шага к шагу

• Несбалансированность начальных данных и результата процесса

• Изменчивость процессов

• Растянутость процессов.

Эти проблемы необходимо идентифицировать, измерить, проанализировать и разрешить с помощью новаторской методологии решения проблем.

Значительные улучшения процессов Новаторские методы решения проблем подразумевают следующие стадии

Рис. 6.4.

Значительные улучшения процессов Новаторские методы решения проблем подразумевают следующие стадии:

1. Определение проблемы.

2. Поиск альтернативных решений.

3. Оценка решений.

4. Внедрение лучш его решения.

5. Измерение полученного улучшения, его мониторинг.

Проблемы бизнеса в основном разделяются на три категории:

• Системные проблемы (методы, процедуры и т.д.)

• Технические проблемы (инжиниринговые, операционные и т.д.)

• Проблемы человеческого фактора (навыки, обучение, прием на работу и т. д.).

Отбор бизнес-процессов для bpr | Внедрение SAP R/3 | Внедрение процессов, подвергшихся реинжинирингу


Внедрение SAP R/3



Новости за месяц

  • Ноябрь
    2019
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс