Статистические программы якобы могут сообщить, кто приходит на ваш сайт и откуда. В действительности они могут сообщить только домен (например, aol.com, mitre.org) провайдеров услуг Интернета этих пользователей, что часто имеет ограниченную ценность.

Статистические программы могут дать дополнительное представление о пользователях, указав время и дату посещения, сайты, с которых пришли пользователи, и типы броузеров.

Путь, по которому пользователи перемещаются по веб-сайту, называется маршрутом перемещения (clickstream). Для того чтобы получить более сложную статистику посещения, можно приобрести пакет, анализирующий маршруты перемещения. Можно проследить, откуда пришел пользователь, маршрут его перемещения по сайту, и куда он ушел дальше. Попутно можно выяснить, сколько времени провел пользователь на каждой странице сайта. Объем получаемых данных огромен, их интересно изучать, но трудно найти им практическое применение. Сообщить ценность данным о маршруте перемещения могли бы объяснения пользователей - зачем они пришли на ваш сайт, что на нем нашли и почему ушли. Некоторые компании показывают всплывающие формы опроса, чтобы получить эти данные от пользователей, когда они уходят с веб-сайта.


Информационная архитектура



Новости за месяц

  • Август
    2019
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс